Искусственный интеллект и его влияние на рынок труда в Италии
Искусственный интеллект ставит под угрозу 3,8 миллиона рабочих мест в Италии и уже стал причиной массовых увольнений во всём мире — такие данные приводит Центр обучения и исследований по потреблению (C.r.c.), суммируя ключевые показатели по явлению. По всему миру с 2023 года и до настоящего времени более 425 тысяч рабочих мест были утрачены в результате внедрения технологий искусственного интеллекта; из них около 142 тысяч — в Европе.
По оценке C.r.c., четверть всех рабочих мест в мире относится к профессиям, потенциально уязвимым перед ИИ. В странах с высоким уровнем дохода доля таких профессий достигает примерно одной трети занятости. Иными словами, один из четырёх работников рискует в ближайшие годы потерять работу из‑за замены ИИ.
Наиболее подвержены этому риску профессии, в которых превалируют повторяющиеся операции и цифровые или текстовые компоненты, поддающиеся автоматизации: административная поддержка, служба поддержки клиентов и контакт‑центры, банковские и почтовые служащие, операторы касс, переводчики — это лишь некоторые примеры.
По оценкам Политехнического института Милана, в Италии к 2033 году примерно 18% эквивалентных рабочих мест могут быть автоматизированы с помощью ИИ, что затронет порядка 3,8 миллиона работников. Центр обучения и исследований по потреблению обращает внимание, что процесс уже идёт: в Италии за последний год число объявлений о работе, где требуются навыки, связанные с ИИ, выросло на 93%.
Рынок искусственного интеллекта в стране достиг оценки в 1,8 миллиарда евро, показав рост примерно на 50% по сравнению с предыдущим годом. При этом около трети итальянцев уже используют ИИ для выбора покупок в интернете; потенциал такого влияния оценивается примерно в 22 миллиарда евро в год с учётом объёма рынка электронной коммерции (товары и услуги) в стране.
Ещё один важный аспект — энергопотребление. Развитие и эксплуатация систем ИИ требуют огромных объёмов энергии, и это создаёт риски для доступности ресурсов для домохозяйств и предприятий. По мнению авторов обзора, возрастающая потребность в автономном энергоснабжении дата‑центров, отделённом от общей сети по соображениям безопасности, становится всё более насущной.
В то же время эксперты подчёркивают и появление новых возможностей. Президент научного комитета C.r.c. Фурио Трузци отмечает, что ИИ даёт шанс создать новые рабочие места и профессии, частично компенсируя потери, а также открывает дополнительные возможности в сфере занятости. Технологии могут предложить решения для снижения негативного воздействия на окружающую среду, оптимизации использования ресурсов, сокращения энергопотребления и потерь, а также для улучшения производственных процессов.
Исходя из этого C.r.c. призывает к ускорению разработки этических стандартов для алгоритмов на уровне Европейского союза — чтобы ИИ служил гражданам, улучшал повседневную жизнь людей, а не управлял ею.